La présente trousse d’accueil et d’admission s’adresse à vous, résidents en CHSLD ou en Maison des aînés ou alternative, à vos proches et à vos personnes proches aidantes. Elle vous fournira des informations importantes concernant les CHSLD et les Maisons des aînées afin de faciliter votre arrivée et votre intégration dans votre nouveau milieu de vie.
Si vous avez des questionnements, n’hésitez pas à vous adresser aux membres du personnel qui se feront un plaisir de vous répondre.
Bienvenue chez vous!
Guide d’accueil et d’information
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Dépliants
Utilisation par les résidents de mécanismes de surveillance en CHSLD |  Améliorer la qualité des services : Notre préoccupation (Procédure d’examen des plaintes et formulaire) |  La prévention des chutes, une question d’équilibre! |
 Prévenir les lésions de pression |  Lavage des mains – simple et efficace |  Code d’éthique du CISSS de la Montérégie-Est |
La maltraitance, ça nous concerne tous |  Ici, la maltraitance c’est non! |  La divulgation – Vous tenir bien informé |
Sondages
- Sondage sur l'expérience et la satisfaction envers les soins et les services reçus
- Sondage activité repas
Autres documentations
Déclaration pour bris, perte ou disparition d’un bien personnel