Consultez à l’urgence… ou pas?

Pour de nombreuses raisons, les urgences sont pleines à cette période de l'année. Cela est encore plus vrai en contexte de pandémie. Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de la Montérégie-Ouest lance donc sa campagne pour sensibiliser la population aux différentes ressources à considérer avant d'aller à l'urgence (lorsque son état de santé ne nécessite pas un traitement immédiat). 

Autres possibilités à considérer AVANT de se rendre à l’urgence   

Votre problème de santé est moins/non urgent? Pourquoi prendre la chance d’attendre plusieurs heures à l’urgence, alors que d’autres possibilités s’offrent à vous? En plus de contribuer à désengorger les urgences, votre problème risque fort bien d’être traité plus rapidement. On fait d’une pierre deux coups!  

• Un ongle incarné?  

• Une réaction allergique mineure? 

• Des signes d’infection urinaire? 

L’urgence n’est peut-être pas le meilleur endroit pour vous! Consultez la page Web urgencesoupas.ca qui vous guidera vers la ressource la mieux adaptée à votre problème de santé! 

Mais quelles sont ces fameuses alternatives?  

• Si vous présentez des symptômes de la COVID-19 et que vous devez voir un médecin, il est possible de prendre rendez-vous dans une clinique désignée d’évaluation en appelant au 1 877 644-4545.
    
• Pour passer un test de dépistage, vous pouvez : 
  • prendre rendez-vous en ligne; 
  • prendre rendez-vous par téléphone (1 877 644-4545); 
  • vous présenter dans l’une des cliniques mobiles de dépistage AVEC et SANS rendez-vous.   
     
• Info-Santé 811 est une ressource disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine.
  Un infirmier pourra vous fournir des conseils spécifiques concernant votre situation. Il pourra aussi vous indiquer si vous devez consulter un médecin rapidement ou non.   
   
• Votre pharmacien peut également vous être d’une grande aide. Il peut entre autres :  
  • vous conseiller sur certains gestes à poser et les médicaments à privilégier; 
  • prolonger une ordonnance; 
  • prescrire certains tests afin de s’assurer de l’efficacité et de la sécurité d’un médicament; 
  • prescrire et/ou administrer un vaccin (dès 2 ans pour les vaccins contre l’influenza ou liés aux voyages et/ou à partir de 6 ans pour tous les vaccins); 
  • etc.  
     
• Demandez une consultation auprès de votre médecin ou infirmière praticienne spécialisée (IPS) de famille si vous en avez un/une. Si votre médecin ne peut pas vous recevoir rapidement, il pourrait vous diriger vers un collègue ou vers une autre clinique à proximité.  
• Visitez le Portail santé mieux-être ou encore le site Rendez-vous santé Québec pour obtenir un rendez-vous près de chez vous dans un groupe de médecine familiale (GMF) ou dans un GMF-Réseau (GMF-R Vaudreuil-Dorion, GMF-R des Trois-Lacs ou GMF-R le Trait d’Union) qui offre des consultations sans rendez-vous.