CLSC de Châteauguay

Pour obtenir un résumé ou un élément spécifique de votre dossier médical, vous devez :

1. Produire une demande écrite dûment signée à l'aide d'un des formulaires ci-dessous.
2. Envoyer cette demande à notre service des archives médicales du CLSC, soit par:

• Courriel : archives.clscjr.cisssmo16@ssss.gouv.qc.ca
• Télécopieur : (450) 691-6202
• Courrier: Service des archives médicales 95, avenue de la Verdure, Châteauguay, QC, J6K 0E8

*Notez que vous pouvez également vous présenter à l’accueil du CLSC pour effectuer une demande écrite. 

Formulaires de demandes

• Pour les demande de relevé de vaccination : cliquez ici
  *N’oubliez pas d’inclure une copie de votre carte d’assurance-maladie
• Pour les demandes concernant un usager décédé : cliquez ici 
  *N'oubliez pas d'inclure tous les documents requis
• Pour toute autre demande : cliquez ici

IMPORTANT : Assurez-vous de remplir tous les champs du formulaire, signer et inscrire la date de la signature.

Pour toute demande concernant une personne de moins de 14 ans, la demande doit être signée par la mère OU le père OU le tuteur légal. Conformément à la Loi d'accès à l'information, des frais devront être acquittés à l'avance pour certains services.

Une infirmière ou une équipe psychosociale peuvent vous aider, vous guider, vous soutenir et répondre à vos questions. À n'importe quelle phase de la maladie, elles seront en mesure de :

• vous informer sur la maladie, ses traitements et ses conséquences;
• vous diriger vers d'autres professionnels de la santé ou vers une ressource communautaire qui pourrait mieux répondre à vos besoins;
• vous guider dans l'organisation des soins et des services offerts;
• vous apporter du soutien pour faire face à la maladie.

Les services de consultation, d'accompagnement et de suivi

Dès l’annonce d’un diagnostic ou d’une récidive de cancer, l’infirmière-pivot de votre centre de traitement vous accompagnera dans vos traitements et vous offrira les services requis. Vous serez alors adressé à nos équipes pour assurer le suivi.

Consultez la page ⇒ Clinique jeunesse

En savoir plus ⇒ Services dans les écoles au CISSS de la Montérégie-Ouest

Nous offrons des consultations en nutrition pour vous aider à avoir un rythme de vie plus sain et à adopter des habitudes alimentaires liées à votre état de santé. Nos nutritionnistes proposent des consultations sur rendez-vous aux personnes nécessitant une évaluation ou des conseils.

5 bonnes raisons de consulter

• Vous recevez des services de soutien à domicile et vous avez des problèmes de santé qui nécessitent des changements d’habitudes alimentaires.
• Vous êtes parent d’un enfant âgé de 0 à 5 ans qui a besoin d’un régime alimentaire en raison d’un problème de santé.
• Vous êtes enceinte. Participez à nos rencontres prénatales et apprenez les bienfaits d’une saine alimentation.
• Vous êtes enceinte et vivez une situation difficile, en raison de votre âge ou de votre condition financière. Peut-être êtes-vous admissible au programme de suppléments alimentaires OLO (œuf, lait, jus d'orange)?
• Vous souffrez de diabète, de cholestérol ou d’hypertension. 

Ce service est réservé à la clientèle ayant un médecin de famille au CLSC uniquement​. Si c'est votre cas, veuillez téléphoner pour prendre rendez-vous.

Clientèle jeunesse 

Des services de réadaptation physique, dont l'orthophonie, l'ergothérapie et la physiothérapie sont offerts au CISSS de la Montérégie-Ouest pour la clientèle jeunesse. 

Description générale des services: 

• Évaluation en orthophonie des enfants d’âge préscolaire
• Évaluation en ergothérapie des enfants de moins de 12 ans
• Évaluation en physiothérapie d’enfants de moins de 5 ans

Le personnel du CLSC Châteauguay soutient les parents endeuillés lors de la sortie de l’hôpital et offre des services multidisciplinaires pour répondre aux besoins des familles en plus de travailler étroitement avec les organismes du milieu.

Pour en savoir davantage, consultez la page Services ambulatoires spécialisés de gériatrie

En tout temps, peu importe où vous vous trouvez au Québec, vous pouvez téléphoner au Centre de prévention du suicide au 1 866-APPELLE (1 866 277-3553) si vous en sentez le besoin. Vous pouvez aussi visiter le suicide.ca

Vous n’êtes pas seul! 

Vous pensez qu’il n’existe plus de solution à vos problèmes? Vous vous sentez triste, en détresse, dépassé et envahi psychologiquement et même physiquement? Le sommeil est difficile et vous pensez mettre un terme à vos souffrances?

Sachez qu’il est possible de trouver une solution et d’être aidé et écouté.

Vous pouvez recevoir des services du lundi au vendredi de 8 h à 16 h au CLSC Châteauguay.

Nos partenaires sont également là pour vous!

Nous vous invitons à contacter le centre de crise et de prévention du suicide La Maison sous les Arbres au 450 699-5935 (Châteauguay) ou Le Tournant au 450 371-2820 (Suroît), et ce, 24 heures sur 24, tous les jours de la semaine.

Les jeunes peuvent aussi obtenir une écoute et une aide en appelant Tel-jeunes au 1 800 263-2266 ou Jeunesse j’écoute 1 800 668-6868.  

Consultez la page : organisation communautaire. 

Prenez rendez-vous en ligne sur Clic Santé en cliquant ICI.

Le centre de prélèvements se réserve le droit d'arrêter les inscriptions avant 9 h si des situations hors de notre contrôle se présentent.

Test de coqueluche

Notez que les prélèvements pour le test de coqueluche sont réalisés en clinique ambulatoire de soins infirmiers (CASI), sur référence, à ce CLSC.

Ces rencontres permettent aux futurs parents d’obtenir de l’information utile sur la grossesse au quotidien, les changements physiques et psychologiques, l'allaitement, le travail et l'accouchement, le nouveau-né et les services postnataux.

En contexte de pandémie, les cours sont offerts en ligne (Zoom).

Si vous avez un permis de conduire

Présentez-vous au bureau de la Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ) avec tous les documents requis, dont l’avis de renouvellement de la carte d’assurance maladie.

Si vous n’avez pas de permis de conduire

Si le délai de renouvellement est expiré depuis moins de six mois et que vous avez un rendez-vous avec un médecin dans les prochains jours, faites authentifier votre demande en vous présentant à l’accueil de notre CLSC avec deux preuves d’identité et une photo récente respectant les critères de la RAMQ.

Les normes pour la photo

• photo en couleurs prise au cours des six derniers mois (datée au verso à l'aide d'un dateur)
• sur fond blanc
• vue de face, des épaules à la tête (la tête doit être découverte)
• 43 mm x 54 mm (1 11/16 pouce x 2 1/8 pouces)

Types de problématiques prises en main par l’équipe des services sociaux généraux

• Difficultés ou troubles d’adaptation face à des événements ou étapes de vie (exemples : deuil, maladie, séparation, difficultés financières, familiales ou conjugales, …)
• Situation de crise
• Symptômes anxieux, dépressifs et/ou obsessionnels
• Difficultés relationnelles (l’objectif de l’intervention vise les facteurs psychosociaux ayant un impact sur la vie de la personne)
• Problèmes de comportements et leurs conséquences (exemples : agressivité, dépendance,…)
• Troubles de santé mentale stabilisés avec besoins psychosociaux ponctuels
• Problématiques des conduites alimentaires et de l’ingestion des aliments
• Violence conjugale, victimes d’agressions sexuelles, etc.

Consultez : Services psychosociaux - Offre de services 

Vous devez téléphoner au CLSC pour prendre rendez-vous.

Veuillez vous assurer de l'horaire lors des jours fériés.

Le CISSS de la Montérégie-Ouest offre plusieurs services aux personnes en perte d’autonomie pour leur permettre de demeurer le plus longtemps possible à leur domicile. Une évaluation des besoins est préalablement requise et révisée périodiquement.

Consultez la page Soutien à domicile — Personnes en perte d’autonomie pour en apprendre davantage sur les services offerts. 

Dans le cadre du suivi après la naissance de votre bébé, du soutien à l’allaitement est offert par l’une de nos infirmières. Ce soutien est offert dès la première visite à domicile et peut se poursuivre selon vos besoins.

Des services sont aussi offerts au CLSC à la clinique d’allaitement ou à la clinique du nourrisson. Il existe enfin  des services de support à l’allaitement dans la communauté dispensés par l’organisme La Lèche.

• Clinique du nourrisson : les mardis de 9 h à 11 h

Suivi après l'accouchement

Une infirmière vous offrira un suivi adapté à vos besoins et à ceux de votre bébé :

•  soutien à l’allaitement;
•  conseils sur le développement de votre enfant;
•  conseils sur les soins et l’alimentation de votre bébé;
•  référence pour une intervention psychosociale;
•  orientation vers une ressource communautaire.

En plus de ce suivi infirmier, vous pouvez obtenir de l’aide en tout temps, en communiquant au CLSC de votre région.

Une clinique de vaccination adulte (17 ans et plus) est offerte. Téléphonez au CLSC pour plus de renseignements et pour prendre un rendez-vous.

Vaccination d'urgence

Vous devez recevoir un vaccin en dehors du calendrier régulier d’immunisation du Québec? Téléphonez à votre CLSC afin d'obtenir les renseignements nécessaires.

Pour en savoir davantage, consultez la page Vaccination contre la grippe (Influenza). 

Nous offrons des services de vaccination pour les enfants de 2 mois à 5 ans. Nos vaccins couvrent la diphtérie, la coqueluche, le tétanos, la poliomyélite, les infections graves à Hib, l’hépatite B, le rotavirus, les pneumocoques, la rougeole, la rubéole, les oreillons, la méningite de type C, l’influenza et la varicelle.

Pour prendre un rendez-vous et consulter les horaires de vaccination, visitez le site monvaccin.ca.