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CLSC de la Vallée-des-Forts

This installation is part of CISSS de la Montérégie-Centre
Address:

978, boulevard du Séminaire Nord
Saint-Jean-sur-Richelieu QC J3A 1E5
Canada

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General information

*Information about this installation is not available in English.

Plus d'information sur les prélèvements et la prise de rendez-vous en ligne.

En raison de la hausse du nombre de cas de COVID-19 et des virus respiratoires, le CISSS de la Montérégie-Centre recommande le port du masque pour les usagers et les proches aidants dans cette installation.

 

 

Telephone number(s)
Telephone number
Information
Téléphone général

Opening hours

Opening hours
Day Timings
Lundi au vendredi 8 h à 20 h
Samedi et dimanche 8 h à 16 h
Jours fériés Horaires modifiés

Services offered

Service contacts
Description

La politique de l'établissement à l’égard de l’allaitement est de créer des conditions favorables à la promotion et à la protection de l’allaitement tout en soutenant les familles de nouveau-nés, peu importe le type d’alimentation choisi par celles-ci.

Le CISSS de la Montérégie-Centre est un établissement  «  Ami des bébés » conformément aux dispositions déterminées par l’Organisation mondiale de la santé (OMS).

La certification « Ami des bébés » est reconnue à travers le monde et vise la création de milieux de soins où l’allaitement maternel est la norme. Elle a pour but d’assurer à chaque enfant le meilleur départ possible dans la vie. L’obtention de la certification découle de la mise en place de pratiques exemplaires, dont fait partie le respect du Code international de commercialisation des substituts du lait maternel.

Pour tout savoir sur le programme « Ami des bébés » et les conditions à respecter pour les établissements qui sont accrédités, consultez le site du ministère de la Santé et des Services sociaux.

LES SERVICES OFFERTS

  • Rencontres prénatales : informer les futurs parents sur l’allaitement afin de les aider à faire un choix éclairé à l’égard de l’alimentation de leur nouveau-né ainsi que sur les meilleures méthodes pour un allaitement agréable. Familiariser les futurs parents avec les positions d’allaitement et réviser les notions de base en allaitement avant l’arrivée du bébé.
  • Suivi postnatal : soutenir l’allaitement offert par une de nos infirmières spécialisées en périnatalité, quelques jours après votre sortie de l’hôpital.
  • Jumelage avec une marraine d’allaitement : jumeler par l’entremise des organismes communautaires, pour les couples qui le désirent.

Liens utiles
Organismes communautaires en périnatalité et en allaitement
Pour en savoir plus sur les ressources et leurs activités, visitez les sites suivants : 

How to get this serviceCommuniquez avec une infirmière du CLSC par téléphone.

Opening hours

Opening hours
Day Timings
Tous les lundis 9 h à 11 h
Tous les mercredis 13 h 30 à 15 h 30
Jours fériés Fermé
Description

Des activités de prévention sont offertes aux personnes diabétiques pour leur permettre de mieux connaître leur maladie et les moyens de la contrôler. Les thèmes abordés sont :

  • le diabète au quotidien; 
  • la médication les complications possibles les soins des pieds;
  • l’hypo et l’hyperglycémie, etc.;
  • les saines habitudes de vie (saine alimentation, gestion du stress, etc.);
  • partager votre expérience avec d’autres personnes.

  

How to get this serviceTéléphonez pour prendre rendez-vous
Description

Les soins palliatifs visent à réduire les symptômes et à maintenir le confort physique et psychologique des usagers en fin de vie.

Pour des informations sur la Loi concernant les soins de fin de vie, nous vous invitons à consulter le Portail Santé mieux être du gouvernement du Québec.

 

Soins palliatifs à domicile

Nos CLSC offrent, dans certaines circonstances, des soins onco-palliatifs aux personnes atteintes d’une maladie incurable en phase préterminale ou terminale qui désirent demeurer à domicile le plus longtemps possible et même jusqu'à la fin.

Soins et services offerts

  • Suivi médical
  • Soins infirmiers
  • Soins d’hygiène et de confort
  • Soutien psychosocial aux aidants
  • Service d'ergothérapie

Suivant la confirmation d’un pronostic d’un médecin, un intervenant (travailleur social, infirmière, etc) vous supportera dans le processus de formulation de cette demande.

 

How to get this serviceSur ordonnance d’un médecin ou d’un professionnel de la santé
Service contacts
How to get this serviceAppelez pour parler à un intervenant du CLSC

Opening hours

Opening hours
Day Timings
Lundi au jeudi 8 h 30 à 17 h
Vendredi 8 h 30 à 18 h
Jours fériés Fermé
Description

Pour prévenir la propagation du VIH et des hépatites, les utilisateurs de drogues injectables peuvent obtenir du matériel d'injection stérile et un contenant de récupération de seringues en se présentant à leur CLSC durant les heures d’ouverture.

Pour plus d'information, consultez le : http://sante.gouv.qc.ca/repertoire-ressources/cami/

How to get this serviceSe présenter au CLSC selon les heures d'ouverture
Service contacts
Description

Les services SIDEP s’adressent spécifiquement aux :

  1. consommateurs de drogues par injection ou inhalation
  2. travailleuses et travailleurs du sexe
  3. hommes ayant des relations sexuelles avec d’autres hommes
  4. personnes trans
  5. jeunes en difficulté
  6. détenus et ex-détenus
  7. autochtones
  8. personnes originaires de pays où le VIH est très présent

Les services sont confidentiels et gratuits et sont offerts par une infirmière clinicienne.

Les services offerts sont :

  • Dépistage des ITSS (VIH, syphilis, chlamydia, gonorrhée, hépatites B et C)
  • Vaccination préventive (Hépatites A et B, VPH et autres vaccins)
  • Distribution de condoms, lubrifiant et de matériel de consommation sécuritaire
  • Prévention et information sur les ITSS
  • Accès à la contraception orale d’urgence et à l’initiation de la contraception hormonale
  • Orientation vers les ressources appropriées au besoin

Si vous êtes un homme ayant des relations sexuelles avec d’autres hommes ET que vous présentez des symptômes compatibles avec une ITSS OU si vous souhaitez une prophylaxie pré-exposition ou une prophylaxie post-exposition, vous pouvez communiquer avec la Clinique SIDEP+ Montérégie-Centre, une clinique dédiée exclusivement aux hommes ayant des relations sexuelles avec d’autres hommes.

Les services SIDEP sont aussi offerts dans diverses ressources communautaires.

 

How to get this servicePrenez rendez-vous par téléphone avec l'infirmière
Description

Si vous avez besoin d’un résumé de votre dossier médical, d’un élément spécifique de votre dossier médical ou d’une attestation, vous devez produire une demande écrite dûment datée et signée et l’envoyaer à notre service des archives médicales, par la poste ou par télécopieur. Vous pouvez aussi numériser votre demande écrite dûment datée et signée et nous la faire parvenir par courriel : divulgation.clsc.hrr.cisssmc16@ssss.gouv.qc.ca

  • Archives médicales
    CLSC de la Vallée-des-Forts
    978 boulevard du Séminaire Nord
    Saint-Jean-sur-Richelieu, J3A 1E5
    Téléphone : 450 358-2572, poste 8929
    Télécopieur : 450 347-3275
     

Les renseignements suivants sont obligatoires afin de pouvoir traiter votre demande :

  1. Nom et prénom
  2. Date de naissance
  3. Numéro de dossier médical (situé dans le coin supérieur droit de votre carte d'hôpital)
  4. Nom et prénom de votre mère
  5. Nature et dates des renseignements demandés*
  6. Nom et adresse de correspondance
     

N'oubliez pas de

  • signer et de dater votre demande
  • préciser sa nature
  • indiquer la date à laquelle vous avez besoin des renseignements.

 

Deux options s'offrent à vous pour vous assurer d'avoir tous les renseignements requis lors de la demande :

 

Registre de vaccination

Pour obtenir une copie de votre registre de vaccination, veuillez compléter le formulaire ci-joint : Demande d'accès aux renseignements relatifs à la vaccination et vous devez acheminer votre demande au :

Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre
Service des archives - Accès registre vaccination
CLSC de la Vallée-des-Forts
978, boulevard du Séminaire Nord
Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec) J3A 1E5
Télécopieur : 450 347-3275
Vous pouvez aussi numériser votre demande écrite dûment datée et signée et nous la faire parvenir par courriel : divulgation.clsc.hrr.cisssmc16@ssss.gouv.qc.ca

 

How to get this serviceEnvoyez une demande par la poste, par courriel ou par télécopieur

Opening hours

Opening hours
Day Timings
Lundi au vendredi 8 h à 16 h (fermé entre 12 h et 13 h)
Jours fériés Fermé
Service contacts
Description

Différents services en santé mentale sont dispensés par nos professionnels et s’adressent particulièrement aux personnes qui ont des problèmes de santé mentale sévères et ou persistants, tels les troubles dépressifs récurrents, les troubles d’anxiété sévère, les troubles de la personnalité, etc.

Si vous croyez avoir besoin de services en santé mentale, vous pouvez vous adresser à l'accueil psychosocial du CLSC de votre secteur, en téléphonant ou en vous rendant sur place. Votre médecin peut également vous référer au guichet d'accès d'accès en santé mentale afin d'obtenir des services adaptés à votre situation.

 

How to get this serviceTéléphonez ou rendez vous à l'accueil psychosocial du CLSC

Opening hours

Opening hours
Day Timings
Lundi au jeudi 8 h à 20 h
Vendredi 8 h à 17 h
En dehors des heures d'ouverture Communiquez avec Info-Social 8-1-1
Jours fériés Fermé
Service contacts
Description

On peut consulter une infirmière en CLSC pour plusieurs questions de santé. Sur rendez-vous, elle peut donner des conseils et les soins requis à la suite d'une blessure, d'une chirurgie ou en cas de maladie chronique

Exemples de soins infirmiers offerts par les infirmières :

  • Administration de médicaments;
  • Pansements;
  • Retrait de points de suture, de diachylons de rapprochement ou d'agrafes;
  • Soins de plaies;
  • Etc.
How to get this serviceAppelez pour prendre rendez-vous.

Opening hours

Opening hours
Day Timings
Lundi au dimanche 8 h à 17 h
Jours fériés 8 h à 17 h
Service contacts
Description

Le CISSS de la Montérégie-Centre offre la possibilité de rencontrer individuellement une nutritionniste pour les problématiques de santé admissibles.

La nutritionniste élaborera un plan de traitement nutritionnel avec vous, afin d’améliorer le contrôle de votre problème de santé, et vous aidera à le mettre en œuvre. Au terme de la consultation :

  • vous comprendrez mieux votre problème de santé;
  • vous connaîtrez l’alimentation conseillée dans votre situation;
  • vous aurez des recommandations concrètes à appliquer.

Ce service de consultation s’adresse aux personnes ayant une problématique de santé admissible. Pour bénéficier de ce service, vous devez résider sur le territoire du CISSS de la Montérégie-Centre.

  • Offert tout au long de l’année
  • Gratuit
  • Le nombre de rencontre est déterminé selon l’évaluation de la nutritionniste

 

How to get this serviceTéléphonez pour prendre rendez-vous
Service contacts
Description

L’infirmière en suivi post-natal du CLSC soutient les parents endeuillés lors de la sortie de l’hôpital et offre différents services pour répondre aux besoins des familles.

Elle peut, avec votre accord, aller vous rencontrer à domicile ou encore vous référer à nos services psychosociaux si nécessaire.

How to get this serviceCommuniquer avec l’infirmière en suivi post-natal

Opening hours

Opening hours
Day Timings
Lundi au vendredi 8 h à 16 h
Jours fériés Fermé
Service contacts
Description

Après la naissance de votre enfant, dans les jours suivant votre départ de l’hôpital, une infirmière communiquera avec vous. Si vous le souhaitez, vous pourrez fixer avec l’infirmière le moment d’une rencontre.

Lors de cette rencontre, elle évaluera votre état de santé et celui de votre bébé. Elle pourra aussi répondre à vos questions et à celles de votre partenaire pour faciliter votre adaptation à votre nouveau rôle de parents.

  • Conseils sur le développement de votre enfant
  • Conseils sur les soins et l’alimentation de votre bébé
  • Référence pour une intervention psychosociale
  • Orientation vers une ressource communautaire

D'autres services sont aussi disponibles pour les nouveaux parents : 

Clinique d’allaitement ou de suivi post-natal

Consultez le document intitulé Mieux-vivre avec notre enfant de la grossesse à deux ans.

How to get this service✓ Appelez pour prendre rendez-vous

Opening hours

Opening hours
Day Timings
7 jours sur 7 8 h 30 à 16 h 30
Jours fériés 8 h 30 à 16 h 30
Service contacts
Description

Les rencontres prénatales visent à préparer les parents à bien vivre la grossesse et à les outiller jusqu’aux premiers moments de vie de leur enfant. Elles permettent également de trouver des réponses à leurs questions et à échanger avec de futurs parents. Elles sont fortement recommandées lors d’une première grossesse.

Vous pouvez vous inscrire à partir de la 12e semaine de grossesse.

Vous êtes une adolescente et vous êtes enceinte? Si vous le souhaitez, un service individuel peut vous est offert. Contactez les Services intégrés en périnatalité et pour la petite enfance (SIPPE) au 450 358-2578, poste 4160.

How to get this service✓ Appelez pour vous inscrire

Opening hours

Opening hours
Day Timings
Lundi au vendredi 8 h 30 à 16 h 30
Jours fériés Fermé
Service contacts
Description

Le CLSC constitue la principale porte d’entrée vers l’ensemble des services psychosociaux et des services en santé mentale, tant pour les enfants, les adolescents ou les adultes. Nos professionnels peuvent vous aider à faire le point et à trouver des solutions concernant des problèmes conjugaux, familiaux ou relationnels, des situations de crise personnelle, des difficultés reliées à l’entourage de même que les difficultés d’adaptation et d’intégration sociale.

Au départ, l’intervenant de l'accueil, d'analyse, d'orientation et de référence (AAOR) analyse la situation et dirige la personne vers divers services du CISSS ou vers certaines ressources du milieu.

 

Des ressources pour surmonter divers problème

Les intervenants sociaux offrent des services d'évaluation, d'intervention de crise, de suivi, de traitement, de réorganisation ou de réinsertion sociale pour des difficultés telles que :

  • Adaptation aux changements entraînés par une grossesse;
  • Développement de l'enfant;
  • Adaptation à la vie scolaire;
  • Troubles alimentaires;
  • Troubles de comportement ou trouble d'attention des enfants et des jeunes, avec ou sans hyperactivité;
  • Difficultés liées à l'abandon scolaire;
  • Relations parents-enfants ou parents-adolescents;
  • Difficultés liées aux relations de couple;
  • Épuisement;
  • Perte d'un emploi;
  • Détresse psychologique;
  • Troubles anxieux, dépression;
  • Situation de crise;
  • Situation de violence physique, sexuelle ou verbale;
  • Changement de milieu de vie;
  • Difficultés d'intégration ou d'adaptation sociale;
  • Droits non respectés;
  • Problèmes financiers ou matériels compromettant l'intégrité physique ou sociale;
  • Besoin d'hébergement;
  • Besoins de répit, de gardiennage ou de dépannage;
  • Perte d'autonomie occasionnée par le vieillissement, par un handicap physique ou intellectuel, ou encore par une maladie chronique.

 

Crise-ado-famille-enfance (CAFE)

Une crise éclate dans votre famille et vous ne savez trop vers qui vous tourner parce que c’est le soir ou le week-end?

Tous les soirs de la semaine et les week-ends, l’équipe Crise-Ado-Famille-Enfance vient en aide rapidement aux familles qui vivent une crise avec un adolescent ou un enfant âgé de 5 à 17 ans ayant des troubles de comportement. L’intervention a lieu moins de 2 heures après l’appel.

Pour plus de renseignements, consultez la page du programme Crise-ado-famille-enfance (CAFE).

 

Programme Premier épisode : une réponse à la psychose

L’équipe de Premier épisode offre des services d’évaluation et d’intervention aux personnes de 12 à 35 ans qui ont des symptômes de psychose ou qui vivent un premier épisode psychotique.

Plus de renseignements sur le programme

 

Le Programme québécois pour les troubles mentaux (PQPTM)

Le PQPTM mise sur un ensemble de soins et de services, notamment des autosoins, des groupes, des interventions de soutien ou de la psychothérapie. Il permet d’accéder à des services spécifiques de santé mentale offerts par une équipe multidisciplinaire.

Les autosoins sont facilement accessibles et reconnus efficaces lorsqu’ils sont offerts au bon moment, de manière appropriée et optimale. Ce sont des stratégies qui visent à améliorer les connaissances, les outils et les habiletés de la personne. Celle-ci sera alors mieux outillée pour faire face aux difficultés et adopter un rôle proactif dans une démarche pour améliorer sa qualité de vie et sa santé mentale.

Les autosoins peuvent contenir :

  • des informations sur les symptômes ou le trouble vécu;
  • des suggestions d’activités;
  • des conseils sur le mode de vie.

Consulter les guides d'éducation psychologiques et guide d'autosoins disponibles à ce jour

 

Services Jeunes en difficulté (JED)

L'équipe des services Jeunes en difficulté (JED) offre des services destinés aux jeunes, depuis la petite enfance jusqu’à l’âge adulte, qui présentent des problèmes de comportement ou qui ont des difficultés d’adaptation sociale, d'anxiété, des difficultés relationnelles, familiales, etc.. Des ateliers ou des rencontres sur les habiletés parentales, l'anxiété, le TDAH et la coparentalité sont offerts aux parents afin de les aider à identifier les problèmes et à utiliser les bons outils pour trouver des solutions. Ce programme s’adresse également aux jeunes qui ont besoin d’une aide appropriée pour assurer leur sécurité et leur développement (abus, négligence, etc.) ou pour éviter que ceux-ci ne soient compromis.  

 

Autres ressources de soins et de services

Pour obtenir des soins ou des services ou pour trouver un psychothérapeute avec qui vous vous sentirez à l’aise, communiquez avec l’une ou l’autre des ressources suivantes :

How to get this serviceTéléphonez ou rendez vous à l'accueil psychosocial du CLSC

Opening hours

Opening hours
Day Timings
Du lundi au vendredi 8 h à 20 h (par téléphone ou en se présentant au CLSC sans rendez-vous.)
Jours fériés 8 h à 16 h
En dehors des heures d'ouverture Communiquez avec Info-Social 8-1-1, option 2
Description

Pour l’authentification ou le renouvellement de votre carte d’assurance maladie, suivez l’une de ces deux démarches.

 

Si vous avez un permis de conduire

Présentez-vous au bureau de la Société d’assurance automobile du Québec (SAAQ) avec tous les documents requis, dont l’avis de renouvellement de la carte d’assurance maladie.

 

Si vous n’avez pas de permis de conduire

Si le délai de renouvellement est expiré depuis moins de 6 mois et que vous avez un rendez-vous avec un médecin dans les prochains jours. 

Faites authentifier votre demande en vous présentant à l’accueil de votre CLSC avec, en main, tous les documents exigés par la Régie d’assurance maladie du Québec (RAMQ). Une liste de ces documents est incluse dans l’avis de renouvellement que vous recevrez de la RAMQ. Vous aurez, entre autres, besoin de deux preuves d’identité et d’une photo récente. Informez-vous sur les normes pour la photo sur le site de la RAMQ.

 

How to get this serviceSe présenter au CLSC

Opening hours

Opening hours
Day Timings
Lundi au vendredi 9 h 30 à 11 h 30 et 13 h 30 à 16 h 30
Jours fériés Fermé
Service contacts
Description

Notre CLSC offre des services de vaccination pour les enfants de 2 mois à 17 ans.

La vaccination offerte comprend l’ensemble des vaccins prévus au calendrier du Programme d’immunisation du Québec (PIQ).

Pourquoi faire vacciner votre enfant? 
Vous lui offrirez une meilleure protection contre certaines maladies graves.

Votre enfant ne peut recevoir un vaccin si…

  • Il souffre d’une maladie aiguë, modérée ou grave, avec ou sans fièvre
  • Il a déjà été victime d’une allergie grave à l’un des composants du vaccin, tel que les œufs.

En cas de doute, parlez-en à votre médecin ou communiquez avec Info-Santé au 8-1-1.

La vaccination des jeunes de 2 mois à 4 ans moins un jour se fait à votre CLSC, sur rendez-vous. Vous devez apporter le carnet de vaccination de votre enfant.

La vaccination des jeunes de 4 à 17 ans, dont celle contre les infections par les virus du papillome humain (VPH), se fait habituellement en milieu scolaire, soit spécifiquement en 4e année du primaire et en 3e secondaire. Si votre enfant était absent la journée de la vaccination ou s'il doit recevoir des vaccins supplémentaires, il est possible de prendre rendez-vous dans votre CLSC.

La plupart des vaccins pour les nourrissons, les enfants et les adolescents sont gratuits.

Attention : Nous n'acceptons pas d'administrer des vaccins provenant de l'extérieur (Ex: acheté en pharmacie).

 

How to get this servicePour plus d’information ou pour prendre un rendez-vous, téléphonez à votre CLSC ou rendez-vous au www.clicsante.ca