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Santé mentale et dépendances

CISSS de la Montérégie-Est

Accès aux services en situation de crise

En tout temps, peu importe où vous vous trouvez au Québec, vous pouvez téléphoner au Centre de prévention du suicide au 1 866-APPELLE (1 866 277-3553) si vous en sentez le besoin.

Si vous vivez une situation de crise, téléphonez au centre de crise le plus près :

Accès aux services réguliers

  1. Pour accéder à des services psychosociaux, à des services en santé mentale ou pour du soutien en matière de dépendances, vous devez composer le 1 833 771-3716. Ce service est accessible 7 jours, de 8 h à 20 h en semaine et de 8 h à 16 h la fin de semaine et les jours fériés. 
  2. Si vous avez besoin de soutien immédiat en dehors des heures de service, téléphonez à la ligne Info-Social au 811, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Dans les deux cas, un intervenant pourra, selon vos besoins, répondre à des questions d’ordre psychosocial ou vous diriger vers les ressources appropriées.

L’accueil psychosocial du CLSC vous orientera vers un GMF si votre médecin de famille y pratique. Si ce n’est pas le cas, alors il s’assurera que vous obteniez les services requis de la part des professionnels de votre CLSC.

Les services psychosociaux offrent du soutien pour des problèmes d'ordre personnel, familial ou social, généralement ponctuels. L’équipe est également habileté à accompagner les gens souffrant de dépendance dans leur démarche d’obtention d’aide spécialisée (ex. Le Virage).

Services en santé mentale

Le Guichet d'accès en santé mentale oriente la clientèle vers des services de 1re ou de 2e ligne, selon l'évaluation des besoins.

Seules les personnes suivantes sont en mesure d’y référer la clientèle :

  • Intervenant de l'accueil psychosocial
  • Omnipraticiens
  • GMF
  • Organismes communautaires avec lesquels le CISSS a une entente de collaboration
  • Autres directions (ex. SAPA, Jeunesse, etc.)
     

Services spécialisés ambulatoires en santé mentale

Ces services sont disponibles aux adultes présentant des troubles mentaux graves et complexes. Des psychiatres y œuvrent en interdisciplinarité avec plusieurs types de professionnels.

Cliniques externes spécialisées en santé mentale

  • Une clinique dans chaque hôpital.
  • Ces services visent l’évaluation, le traitement et la réadaptation.
  • D’autres services viennent compléter l’offre afin de permettre le rétablissement ou l’atteinte d’un niveau optimal de fonctionnement dans les différentes sphères de vie. 

Soutien dans le milieu de vie

  • Différents types de suivis sont offerts selon le niveau d’intensité requis par les besoins de la clientèle
  • L’équipe du premier épisode psychotique est habileté pour travailler avec divers partenaires afin de repérer et de soutenir rapidement les jeunes de 12 à 35 ans qui souffrent d’un premier épisode psychotique.

Ressources d'hébergement de longue durée en santé mentale

Divers types d’hébergement sont offerts selon le soutien requis dans le processus de réadaptation de la personne.

  • Une unité est située dans l’Hôpital Honoré-Mercier, à St-Hyacinthe, et répond aux besoins des adultes dont l’état de santé mentale nécessite un accompagnement au quotidien. Ce milieu de vie est normalisant et sécuritaire.
  • Une ressource d’hébergement régionale est située à Contrecœur et répond aux besoins des adultes de la Montérégie dont l’état de santé nécessite un accompagnement au quotidien. Ce milieu de vie est normalisant et sécuritaire.
     

Hospitalisation en santé mentale

Dans nos hôpitaux, des unités d’hospitalisation sont disponibles pour la clientèle dont la condition nécessite, de façon transitoire, des soins et un environnement sécuritaire en tout temps.

Services d'intervention précoce en dépendance

L'équipe des services d’intervention précoce en dépendance est composée d'intervenants psychosociaux qui vous aideront à :

  • Réfléchir à vos habitudes de consommation d'alcool, de drogues, de jeux de hasard et d'argent, d'utilisation d'Internet et à l'importance qu'elles peuvent prendre dans votre vie;
  • Adopter des comportements judicieux à l'égard de votre consommation ou de vos habitudes de jeux et d’utilisation des écrans;
  • Trouver des pistes de solution qui répondent à vos besoins.

Ces services s'adressent également aux proches étant préoccupés par les habitudes d’un membre de leur entourage (parents, conjoints, enfants) et sont offerts gratuitement en téléconsultation, au CLSC ou dans la communauté.

Nous offrons également les programmes Alcochoix et Mes choix (cannabis/toutes substances/jeu de hasard et d'argent).

Pour faire une demande de services

(450) 468-8111, poste 82501 du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
guichet.de.dependance.cisssme16@ssss.gouv.qc.ca

 

Pour les personnes proches aidantes 

Si vous êtes une personne proche aidante et que vous recherchez de l'aide en lien avec ce rôle, nous vous invitons à consulter la page sur les personnes proches aidantes.