Le CISSS de la Montérégie-Est est fier de dresser le bilan des actions entreprises en 2024 pour améliorer l’accès aux soins et soutenir la population de la région de Saint-Hyacinthe.
Des infrastructures modernisées
L'un des grands projets marquants a été la mise en service de la nouvelle urgence à l’Hôpital Honoré-Mercier, qui a fêté son premier anniversaire en juin 2024. Ce projet de 69 M$, trois fois plus grand que l’ancienne urgence, vise à améliorer l’accessibilité et la qualité des soins. Avec une salle d’attente plus spacieuse, une zone d’évaluation rapide, une aire d’observation et une aire de choc et de nouveaux espaces pour la pharmacie (tous les secteurs de la pharmacie ont été réaménagés, notamment les postes des pharmaciens et les zones d'approvisionnement et de stockage des médicaments) cette nouvelle structure permet de répondre de manière plus rapide et efficace aux besoins des patients. Chaque chambre est également équipée d’une conception permettant une meilleure prévention des infections.
L’ancienne urgence a été réaménagée cette année pour offrir notamment de nouveaux locaux pour le personnel administratif de l’urgence et de la gestion des lits, une unité de médecine de jour, ainsi qu’une salle de pause dédiée au personnel. Un jardin contemplatif à l’entrée principale de l’urgence et un nouveau stationnement de 98 places du côté de la rue Beauparlant ont également été créés.
Dans la même optique, le Groupe de médecine de famille universitaire (GMF-U) Richelieu-Yamaska, affilié à l’Université de Sherbrooke, a vu ses capacités d’accueil doublées grâce à un nouveau bâtiment de plus de 2 000 m². Ce projet permet d’offrir davantage de places pour les résidents en médecine de famille et d'améliorer l’accès à des soins de qualité dans la région.
De l’innovation
Afin de répondre à un besoin grandissant de soins spécialisés pour les jeunes, un investissement de 1,9 M$ a permis de créer une nouvelle unité d’intervention brève pour les jeunes en crise à l’Hôpital Honoré-Mercier. Cette unité de deux lits permet aux jeunes de 18 ans et moins d’avoir un accès rapide à des soins spécialisés en santé mentale, réduisant ainsi la pression sur les urgences et l’hospitalisation.
Autre avancée importante : la possibilité pour les usagers en hémodialyse de réaliser leurs traitements de manière autonome à domicile. Ce service, désormais disponible à l’Hôpital Honoré-Mercier, permet de réduire les visites à l’hôpital tout en offrant aux patients une plus grande autonomie, grâce à une formation dispensée dans une salle spécialement aménagée grâce à un don de la Fondation Honoré-Mercier.
Des nouveaux médecins
Du côté du recrutement, neuf nouveaux résidents en médecine de famille, dont un au GMF-U, ont joint les équipes médicales. Ils exerceront dans les cliniques, aux urgences et à l’hôpital, renforçant ainsi l'offre de soins. Par ailleurs, une quinzaine de nouveaux médecins spécialistes ont également intégré l’équipe, comprenant trois cardiologues, trois anesthésiologistes, un chirurgien général, un chirurgien dentaire, un hématologue-oncologue, un neurologue, un ophtalmologiste, un microbiologiste médical et infectiologue, un obstétricien-gynécologue, un pneumologue et un psychiatre.
De la formation et des nouveaux espaces
Dans le domaine de la formation, deux Centres d’apprentissage et de simulation clinique (CASC) ont été mis en place, dont l'un situé à l’Hôpital Honoré-Mercier. Ces centres permettent aux professionnels de la santé et aux apprenants de pratiquer certaines techniques de soins dans un environnement simulé, contribuant ainsi à améliorer la qualité des soins.
Par ailleurs, la réouverture de la bibliothèque de l’hôpital, qui a été remise au goût du jour, est un espace encore plus invitant et propice à la lecture, au travail et à la recherche, pour les professionnels de la santé.
En 2024, le CISSS de la Montérégie-Est a franchi des étapes clés pour améliorer l'accès aux soins et soutenir la santé de la population, grâce à des projets d'infrastructure, des innovations en soins spécialisés et un renforcement des équipes médicales. Ces réalisations ouvrent la voie à une amélioration continue des soins dans les prochaines années.