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Sondages de satisfaction

Le CISSS de la Montérégie-Est s'engage à offrir des soins et des services de qualité qui répondent aux besoins et aux attentes des usagers. 

Nous encourageons les usagers et leurs proches à nous faire part de leurs attentes, de l’expérience vécue ainsi que de leur satisfaction en répondant au sondage.
 

Pour les soins et services ci-dessous, répondez à ce sondage : cisss.me/sondage

  • Cancérologie :
    • Dépistage de cancer
    • Guichet d’investigation en cancérologie
    • Chirurgie oncologique
    • Autres Soins et services
  • Chirurgie
  • Examens diagnostiques
  • Grossesse, accouchement et suivi postnatal
    • Grossesse -accouchement
    • Suivi postnatal en CLSC ou à domicile 
  • Hébergement
  • Hospitalisation
  • Médecine de jour
  • Santé mentale - Adultes  
    • Activité de groupe en santé mentale - Adultes
    • Accompagnement bref dans la communauté (ABC)
    • Centre de crise L’Accès
    • Soutien en dépendance
    • Hospitalisation en santé mentale
    • Rencontre d'introduction virtuelle sur les troubles relationnels
    • Mécanisme d’accès en santé mentale (évaluation téléphonique des besoins)
    • Programme Premiers épisodes psychotiques (PEP)
    • Psychiatrie – Adultes en clinique externe
    • Suivi psychosocial individuel - Adultes
    • Suivi d'intensité flexible (SIF)
    • Suivi en intensité variable (SIV)
    • Suivi intensif dans le milieu (SIM)
    • Traitement intensif bref à domicile (TIBD)
  • Services enfance et Jeunesse
    • Développement de la petite enfance ou évaluation du trouble du spectre de l’autisme
    • Clinique en Pédopsychiatrie
    • Jeunes en difficultés (JED) – Intervention de groupe
    • Jeunes en difficulté (JED) - Intervention individuelle familiale
    • Intervention en clinique de développement de la petite enfance
    • Clinique d'évaluation du TSA
    • Services spécifiques DI-TSA à domicile
    • Services spécifiques à domicile - Déficience physique
    • Unité de réadaptation fonctionnelle en santé physique - Du Verger
    • Santé mentale
  • Services psychosociaux généraux - Adultes
    • Accueil Psychosocial
    • Suivi psychosocial individuel 
  • Soins à domicile
    • Soins et services à domicile - Adultes
    • Services à domicile - Déficience intellectuelle, Trouble du spectre de l'autisme et Déficience physique
    • Suivi postnatal
  • Soins et services offerts par une Infirmière praticienne spécialisée (IPS)
  • Urgences

Consultez les sections ci-dessous pour la liste des sondages spécifiques à ces soins et services :

Hébergement 
Maladies chroniques
Services enfance et Jeunesse 
Soutien à domicile
Soins et services spécialisés

Clinique d’incontinence 


Les résultats des sondages permettent d'identifier les actions à prendre pour l’amélioration des soins et des services.

Consultez les résultats :  Tableau de bord du Ministère de la Santé et des Services sociaux