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Sondages de satisfaction

Le CISSS de la Montérégie-Est s'engage à offrir des soins et des services de qualité qui répondent aux besoins et aux attentes des usagers. 

Nous encourageons les usagers et leurs proches à nous faire part de leurs attentes, de l’expérience vécue ainsi que de leur satisfaction en répondant au sondage.

Les résultats des sondages permettent d'identifier les actions à prendre pour l’amélioration des soins et des services.

Consultez les résultats des sondages :  Tableau de bord du Ministère de la Santé et des Services sociaux

HÔPITAL
Chirurgie
Clinique spécialisée ou centres d’expertises
Examens diagnostiques et prélèvements
Grossesse, accouchement et suivi postnatal
Hospitalisation 
Médecine de jour
Santé mentale
Urgences
GMF-U - GROUPES DE MÉDECINE DE FAMILLE UNIVERSITAIRE

GMF-U - Groupes de médecine de famille universitaire

CLSC - CENTRE LOCAL DE SERVICES COMMUNAUTAIRES
Suivi postnatal
Services psychosociaux généraux - Adultes
Clinique de développement de la petite enfance ou Clinique d’évaluation du trouble du spectre de l’autisme
Centre de crise L'Accès
Prélèvements
CHSLD – CENTRE HOSPITALIER DE SOINS DE LONGUE DURÉE
Hébergement
Activités repas
SANTÉ MENTALE - ADULTES
Centre de crise L’Accès
Soutien en dépendance
Hospitalisation en santé mentale
Rencontre d'introduction virtuelle sur les troubles relationnels
HÉBERGEMENT EN RESSOURCE INTERMÉDIAIRE (RI) OU EN RESSOURCE DE TYPE FAMILIAL (RTF) – ADULTE

RI/RTF - Adulte

SERVICES ENFANCE ET JEUNESSE
Développement de la petite enfance ou évaluation du trouble du spectre de l’autisme
Clinique en Pédopsychiatrie
Jeunes en difficultés (JED) – Intervention de groupe
Accès Jeunesse - Clientèle ayant reçu un premier service
Accès Jeunesse - Suivi à court terme
Accès Jeunesse - Postulants à titre de famille d'accueil
Accès Jeunesse - Référents aux services
DÉFICIENCE PHYSIQUE - RÉADAPTATION

Déficience physique - Réadaptation

CLINIQUE SPÉCIALISÉE OU CENTRES D’EXPERTISES
Clinique d’incontinence
Santé respiratoire et prévention cardiométabolique – Centre d'expertise en maladies chroniques
Usagers ayant abandonné le programme de prévention et réadaptation cardiométabolique
Programme de prévention et réadaptation cardiométabolique
Programme de réadaptation pulmonaire
Usagers ayant abandonné le programme de réadaptation pulmonaire
Éducation sur l'asthme
SOINS À DOMICILE
Soins et services à domicile - Adultes
Informatisation du soutien à domicile
Services à domicile - Déficience intellectuelle, Trouble du spectre de l'autisme et Déficience physique