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Informations pour la clientèle

CISSS de la Montérégie-Centre

Prendre rendez-vous

 

Notre fonctionnement

Le GMF-U Saint-Jean-sur-Richelieu œuvre en collaboration interprofessionnelle : médecin, infirmier auxiliaire, infirmier clinicien, infirmier praticien, pharmacien, travailleur social, psychologue, apprenant. Les services en accès adapté sont donc offerts pour vous permettre de rencontre le bon professionnel, au bon moment en fonction de votre besoin.  

L’horaire des professionnels est ouvert deux semaines à l’avance.

En fonction de vos besoins, notre équipe saura vous diriger vers le professionnel le plus habileté à votre besoin : infirmière, médecin, travailleur social ou encore votre pharmacien communautaire.

Lors de votre rendez-vous, une infirmière pourrait être appelée à prendre vos signes vitaux ou à réaliser tout autre examen demandé par l’équipe de soins.

 

Les services de consultation

Pour prendre rendez-vous pour une consultation non urgente, joignez le secrétaire de votre professionnel de la santé. Un rendez-vous vous sera attribué dans un délai moyen de deux semaines, selon vos besoins et l’urgence de votre situation.

À noter que le délai peut varier en fonction des vacances, des périodes de grande demande ou des gardes hospitalières de votre professionnel de la santé.

Pour mieux vous préparer à votre rendez-vous médical, visitez le site de Discutons-Santé. En consultant la section Espaces Maladies, vous y trouverez de l’information pertinente au sujet de votre condition de santé.

   
Le service de secrétariat médical est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h. Composez le 450 741-3346, suivi de l’option 2 pour joindre le GMF-U.

Par la suite, veuillez choisir l’option appropriée selon le menu ci-dessous :

Option 2Pour joindre le sans rendez-vous 
Option 3

 Pour joindre le secrétaire de :

  • Dre Isabel Alonzo-Proulx
  • Dre Catherine Beauce
  • Dre Luce De Grâce
  • Dr Samuel Émond-Marois
  • Dr Herman Kanyamahanga
  • Dre Marie-Noëlle Lachance
  • Dre Nadine Messier
  • Josiane Raymond, infirmière praticienne spécialisée
  • Anne-Marie Veillette, infirmière praticienne spécialisée
  • Dre Naomie Vincent

Ainsi que pour prendre rendez-vous pour une intervention en séance unique.

Option 5

Pour joindre le secrétaire de :

  • Dre Marie-Christine Boucher
  • Dr Samuel Brassard
  • Dre Geneviève Bruneau
  • Dre Nadia Caron
  • Dre Camille Gingras-Lucas
  • Dre Chanel Lafontaine
  • Dre Mélody Massé
  • Dre Sophie Patenaude

Ainsi que pour les suivis de grossesse.

Option 6

Pour joindre le secrétaire de :

  • Dre Annie Dumas
  • Julie Morin, infirmière praticienne spécialisée
  • Dre Joannie Ponton

Ainsi que pour les résidents en médecine, du service de soutien à domicile, de la clinique pédiatrique ou pour prendre rendez-vous en soins infirmiers.

Option 6776Pour prendre rendez-vous avec les travailleurs sociaux

 

Les services de sans rendez-vous en semaine

Les services de sans rendez-vous sont offerts en premier lieu à la clientèle inscrite au GMF-U Saint-Jean-sur-Richelieu.

Pour prendre rendez-vous, pour une consultation le jour même, vous devez appeler à la clinique dès 8 h au numéro suivant : 450 741-3346, option 2.

Les services de sans rendez-vous ont lieu en avant-midi ou en après-midi, en semaine.

La clientèle orpheline, sans médecin de famille, peut appeler à la clinique dès 10 h pour obtenir un rendez-vous, si des plages horaires n'ont pas été prises par la clientèle inscrite.

 

Les services de sans rendez-vous les fins de semaine et jours fériés

Logo bonjour santé

Un partenariat est offert avec d’autres cliniques de la région les fins de semaine et jours fériés. Pour prendre rendez-vous, vous devez appeler au 514 416-5477, dès 7 h 15, le jour même ou vous rendre sur le site Web de Bonjour Santé.   

 

  • Vendredi soir : 16 h à 20 h GMF Centre médical Iberville
  • Samedi matin : 8 h 30 à 12 h 30  GMF-U Saint-Jean-sur-Richelieu
  • Dimanche matin : 8 h 30 à 12 h 30 en alternance GMF Centre médial Iberville /GMF-U Saint-Jean-sur-Richelieu

 

Annulation d'un rendez-vous

Vous ne pouvez pas vous présenter à votre rendez-vous? Veuillez nous contacter au 450-741-3346 option 2, suivi de l'option 0.

En raison de l’achalandage du GMF-U, il est important de vous présenter au rendez-vous qui vous est attribué. L’annulation d’un rendez-vous risque d’entraîner des délais supplémentaires avant de pouvoir consulter votre médecin.

Advenant le cas où vous ne pouvez absolument pas vous présenter à votre rendez-vous, vous devez appeler à la clinique pour annuler le rendez-vous afin que nous puissions réattribuer ce rendez-vous à un autre patient.

 

Profils d’apprenants

Un groupe de médecine de famille universitaire (GMF-U) est un lieu désigné pour la formation de multiples professionnels de la santé et des services sociaux.

Au GMF-U Saint-Jean-sur-Richelieu, nous accueillons plusieurs apprenants chaque année. Ces derniers gravitent avec l’équipe dans un esprit interprofessionnel.

Qu'est-ce qu'un GMFU

 

Pour obtenir vos résultats 

Vous pouvez vous inscrire pour consulter le Carnet Santé Québec au www.carnetsante.gouv.qc.ca

Ce site vous permet d'effectuer le suivi de vos médicaments, de vos prélèvements, de vos examens d'imagerie médicale et de vos rendez-vous.

 

Capsules Santé