Objectifs de la politique :
- Définir les rôles et les responsabilités en regard de l’application de la présente politique;
- Assurer la compréhension et le respect de la Loi;
- Assurer la sécurité, le bien-être et la qualité de vie des usagers par la mise en place de mesures visant à contrer la maltraitance;
- Identifier et prendre en charge rapidement et efficacement les signalements de maltraitance en visant la diminution des conséquences néfastes et des risques de récidives;
- Soutenir l’amélioration continue des pratiques cliniques et organisationnelles et la qualité des services, notamment par la promotion de la bientraitance;
- Promouvoir des environnements de soins et de travail respectueux, sécuritaires et bienveillants;
- Informer et outiller toute personne oeuvrant pour l’établissement, incluant les prestataires de services de santé et de services sociaux quant à leurs obligations et à l’importance de signaler les cas de maltraitance.